Codurile QR pe ambalaje: ce tipăriți și spre ce trimiteți

Pe scurt

• Tipăriți pe ambalaj ce îi trebuie clientului ca să decidă: ingrediente, alergeni, mod de utilizare.
• Folosiți codul pentru extra, cum ar fi rețete, rezerve sau instrucțiuni în mai multe limbi.
• Scrieți pe ambalaj ce deschide codul și faceți ca pagina să merite scanarea.

Majoritatea oamenilor au ignorat codurile de pe etichetele alimentelor

În 2023, Alexia Gaudeul și Michał Krawczyk de la Centrul Comun de Cercetare (JRC) al Comisiei Europene au realizat un test online. Au participat 3.420 de persoane din Spania, Germania și Bulgaria. Acestea au ales între produse alimentare. Unele etichete afișau informațiile direct, altele le puneau în spatele unui cod QR pe care participanții trebuiau să îl deschidă.

În medie, codurile au fost deschise în 24% din cazuri. 37% dintre participanți nu au deschis niciunul și doar 4% le-au deschis pe toate. Produsele cu informații în spatele unui cod au fost alese cam la fel de des ca celelalte. Dar alegerile au durat mai mult, iar oamenii știau mai puțin despre produsele alese.

Întregul test s-a desfășurat pe ecran, iar deschiderea unui cod însemna un clic, nu o scanare cu telefonul. Autorii concluzionează că mutarea informațiilor despre alimente în spatele unui cod QR, în loc să fie pe etichetă, are un impact negativ asupra consumatorilor.

Un studiu din 2026 publicat în Health Promotion International, condus de Laura Bathie, a analizat 483 de cereale pentru micul dejun vândute în Australia. 16% aveau un cod QR, de obicei pe spatele ambalajului. 80% din paginile din spatele acestor coduri aveau rețete și niciuna nu oferea informații nutriționale în afară de mențiuni.

Acel studiu a numărat coduri și pagini, nu scanări. Interpretarea noastră: într-un test online, oamenii au sărit adesea peste codurile de pe etichetele alimentare, iar cele mai multe pagini din spatele codurilor de pe cutiile de cereale din Australia aveau rețete.

Într-un test de teren al University of Delaware din 2019, Tongzhe Li și Kent Messer au vândut stridii cu etichete cu cod QR. Doar 1,2% dintre participanți au scanat codurile cu propriul telefon. Mult mai mulți au scanat când li s-a dat în mână un telefon cu scaner.

Alte puncte de vedere

Într-un sondaj GS1 US din mai 2025 făcut pe 1.007 adulți din SUA, 66% au spus că ar scana un cod QR de pe ambalajul unui aliment. GS1 US stabilește standarde pentru coduri de bare și încurajează magazinele să accepte coduri QR pe ambalaje, deci are un interes în acest rezultat.

Sondajul a înregistrat ce au spus oamenii că ar face. Studiile de mai sus au înregistrat ce au făcut oamenii. Din ce am găsit, argumentul pentru mai multe scanări se sprijină pe intenții declarate.

În octombrie 2026, nu am găsit niciun studiu care să fi analizat coduri pentru rezerve, manuale sau garanții.

Ce puneți pe ambalaj și ce în spatele codului

Oricine poate citi eticheta fără telefon. În testul JRC, codurile au rămas nedeschise cam de trei ori din patru, așa că informațiile aflate doar în spatele codului au fost de obicei ratate. Și pentru că ambalajele rămân în uz luni de zile, pagina din spatele codului trebuie să funcționeze în continuare.

• Tipăriți ce le trebuie oamenilor ca să decidă. Ingredientele, alergenii, modul de utilizare și eventualele avertismente își au locul pe ambalaj. Verificați regulile de etichetare acolo unde vindeți înainte să mutați ceva de pe el.
• Dați codului un singur rol clar. O nouă comandă, o rezervă, o rețetă, un videoclip explicativ sau instrucțiuni în mai multe limbi. Alegeți unul.
• Spuneți ce deschide. Puneți un rând scurt lângă cod, cum ar fi „Scanați pentru rețete” sau „Scanați pentru a comanda din nou”.
• Faceți pagina să funcționeze pe telefon. Ar trebui să se încarce repede și să arate ce a promis rândul, nu pagina principală.
• Alegeți un cod pe care îl puteți schimba mai târziu. Un cod dinamic vă permite să schimbați destinația după tipărire. Folosiți unul de la un serviciu care nu îl va dezactiva.
• Tipăriți-l astfel încât să se scaneze. Cel puțin 2 cm lățime, închis pe deschis, cu o margine liberă, pe o zonă plată și mată a ambalajului, departe de pliuri și îmbinări. Scanați o probă cu două telefoane înainte de tirajul complet.

Cum vă ajută QR Lasts

Un cod dinamic creat aici vă permite să schimbați unde duce după ce ambalajele au fost tipărite. Un cont gratuit include 10 coduri dinamice, fiecare cu un contor de scanări, ca să vedeți dacă oamenii le deschid. Pro adaugă coduri dinamice nelimitate și propria adresă web pentru ele, cum ar fi go.yourbrand.com.

Fiecare cod creat aici continuă să redirecționeze, trimițând fiecare scanare către pagina dvs., fie că plătiți, fie că nu. Niciun cod nu este dezactivat pentru neplată. Singurul motiv pentru care oprim un cod este abuzul, cum ar fi o pagină pe care Google Web Risk o semnalează ca phishing sau malware. Dacă site-ul se închide vreodată, primiți un preaviz de 12 luni și un export.

Surse

• Gaudeul, A. și Krawczyk, M., Using QR codes to access food information: a behavioural study with European consumers, European Commission Joint Research Centre, JRC134602, EUR 31735 EN, 2023.
• Bathie, L., Chen, M. C. L., Leahy, A., Sträuli, B., Pettigrew, S. și Barrett, E. M., Quick response codes in the breakfast cereal aisle: prevalence, landing page, and product characteristics, Health Promotion International 41(2), daag044, 2026. DOI 10.1093/heapro/daag044.
• GS1 US, New GS1 US Survey Finds Consumers Are Reviewing Food Labels More Closely as Grocery Prices Rise, comunicat de presă, 23 iunie 2025.
• Li, T. și Messer, K. D., To Scan or Not to Scan: The Question of Consumer Behavior and QR Codes on Food Packages, Journal of Agricultural and Resource Economics 44(2), 311–327, 2019.

Dacă am înțeles greșit un studiu, spuneți-ne și îl vom corecta.