Kod QR pada pembungkusan: apa yang perlu dicetak dan dipautkan

Ringkasnya

• Cetak apa yang pelanggan perlukan untuk membuat keputusan pada pek itu sendiri: ramuan, alergen dan cara penggunaan.
• Gunakan kod untuk maklumat tambahan, seperti resipi, isian semula atau arahan dalam lebih banyak bahasa.
• Nyatakan pada pek apa yang dibuka oleh kod, dan pastikan halaman itu berbaloi diimbas.

Kebanyakan orang mengabaikan kod pada label makanan

Pada 2023, Alexia Gaudeul dan Michał Krawczyk dari Pusat Penyelidikan Bersama (JRC) Suruhanjaya Eropah menjalankan ujian dalam talian. Ujian ini melibatkan 3,420 orang di Sepanyol, Jerman dan Bulgaria. Mereka memilih antara produk makanan. Sesetengah label memaparkan maklumat secara terus, manakala yang lain meletakkannya di sebalik kod QR yang perlu dibuka oleh peserta.

Secara purata, kod dibuka 24% daripada masa. 37% peserta tidak pernah membuka satu pun, dan hanya 4% membuka kesemuanya. Produk dengan maklumat di sebalik kod dipilih lebih kurang sama kerap dengan yang lain. Tetapi pilihan mengambil masa lebih lama, dan orang kurang tahu tentang produk yang mereka pilih.

Keseluruhan ujian dijalankan pada skrin, dan membuka kod bermaksud satu klik, bukan imbasan dengan telefon. Penulis kajian menyimpulkan bahawa meletakkan maklumat makanan di sebalik kod QR dan bukan pada label memberi kesan negatif kepada pengguna.

Satu kajian 2026 dalam Health Promotion International, diketuai oleh Laura Bathie, meneliti 483 bijirin sarapan yang dijual di Australia. 16% mempunyai kod QR, kebanyakannya di bahagian belakang pek. 80% halaman di sebalik kod tersebut mengandungi resipi, dan tiada satu pun memberi maklumat pemakanan selain dakwaan.

Kajian itu mengira kod dan halaman, bukan imbasan. Tafsiran kami: dalam ujian dalam talian, orang sering melangkau kod pada label makanan, dan kebanyakan halaman di sebalik kod pada kotak bijirin Australia mengandungi resipi.

Satu ujian lapangan University of Delaware pada 2019 oleh Tongzhe Li dan Kent Messer menjual tiram dengan label kod QR. Hanya 1.2% peserta mengimbas kod dengan telefon mereka sendiri. Jauh lebih ramai mengimbas apabila diberikan telefon yang sudah mempunyai pengimbas.

Pandangan lain

Dalam tinjauan GS1 US pada Mei 2025 terhadap 1,007 orang dewasa di AS, 66% berkata mereka akan mengimbas kod QR pada pembungkusan makanan. GS1 US menetapkan piawaian kod bar dan menggalakkan kedai menerima kod QR pada pek, jadi ia mempunyai kepentingan dalam keputusan ini.

Tinjauan itu merekodkan apa yang orang kata mereka akan lakukan. Kajian di atas merekodkan apa yang orang benar-benar lakukan. Setakat yang kami temui, hujah untuk lebih banyak imbasan bergantung pada niat yang dinyatakan.

Sehingga Oktober 2026, kami tidak menemui sebarang kajian yang meneliti kod untuk isian semula, manual atau waranti.

Apa yang diletakkan pada pek, dan apa di sebalik kod

Sesiapa sahaja boleh membaca label tanpa telefon. Dalam ujian JRC, kod tidak dibuka kira-kira tiga daripada empat kali, jadi maklumat yang hanya ada di sebalik kod biasanya terlepas. Dan kerana pek kekal digunakan selama berbulan-bulan, halaman di sebalik kod perlu terus berfungsi.

• Cetak apa yang orang perlukan untuk membuat keputusan. Ramuan, alergen, cara penggunaan dan sebarang amaran patut berada pada pek. Semak peraturan pelabelan di tempat anda menjual sebelum anda mengalihkan apa-apa daripadanya.
• Beri kod satu tugas yang jelas. Pesanan semula, isian semula, resipi, video panduan atau arahan dalam lebih banyak bahasa. Pilih satu.
• Nyatakan apa yang dibukanya. Letakkan satu baris pendek di sebelah kod, seperti "Imbas untuk resipi" atau "Imbas untuk pesan semula".
• Pastikan halaman berfungsi pada telefon. Ia patut dimuatkan dengan pantas dan menunjukkan apa yang dijanjikan oleh baris itu, bukan halaman utama anda.
• Pilih kod yang boleh anda ubah kemudian. Kod dinamik membolehkan anda mengubah destinasinya selepas dicetak. Gunakan kod daripada perkhidmatan yang tidak akan mematikannya.
• Cetak supaya ia boleh diimbas. Sekurang-kurangnya 2 cm lebar, gelap di atas cerah, dengan ruang kosong di sekelilingnya, pada bahagian pek yang rata dan tidak berkilat, jauh dari lipatan dan sambungan. Imbas cetakan percubaan dengan dua telefon sebelum cetakan penuh.

Bagaimana QR Lasts membantu

Kod dinamik yang dicipta di sini membolehkan anda mengubah destinasinya selepas pek dicetak. Akaun percuma termasuk 10 kod dinamik, setiap satu dengan kiraan imbasan, jadi anda boleh lihat sama ada orang membukanya. Pro menambah kod dinamik tanpa had dan alamat web anda sendiri untuknya, seperti go.yourbrand.com.

Setiap kod yang dicipta di sini terus mengubah hala, menghantar setiap imbasan ke halaman anda, sama ada anda membayar atau tidak. Tiada kod dimatikan kerana tidak membayar. Satu-satunya sebab kami menghentikan kod ialah penyalahgunaan, seperti halaman yang ditandakan oleh Google Web Risk sebagai pancingan data (phishing) atau perisian hasad. Jika laman ini ditutup, anda akan menerima notis 12 bulan dan fail eksport.

Sumber

• Gaudeul, A. dan Krawczyk, M., Using QR codes to access food information: a behavioural study with European consumers, European Commission Joint Research Centre, JRC134602, EUR 31735 EN, 2023.
• Bathie, L., Chen, M. C. L., Leahy, A., Sträuli, B., Pettigrew, S. dan Barrett, E. M., Quick response codes in the breakfast cereal aisle: prevalence, landing page, and product characteristics, Health Promotion International 41(2), daag044, 2026. DOI 10.1093/heapro/daag044.
• GS1 US, New GS1 US Survey Finds Consumers Are Reviewing Food Labels More Closely as Grocery Prices Rise, kenyataan media, 23 Jun 2025.
• Li, T. dan Messer, K. D., To Scan or Not to Scan: The Question of Consumer Behavior and QR Codes on Food Packages, Journal of Agricultural and Resource Economics 44(2), 311 hingga 327, 2019.

Jika kami tersalah membaca sesuatu kajian, beritahu kami dan kami akan membetulkannya.