QR кодове на опаковки: какво да отпечатате и към какво да водят

Накратко

• Отпечатайте на самата опаковка това, което клиентът трябва да знае, за да реши: съставки, алергени, начин на употреба.
• Използвайте кода за допълнения като рецепти, пълнители или инструкции на повече езици.
• Напишете на опаковката какво отваря кодът и направете страницата така, че да си струва сканирането.

Повечето хора пропускаха кодовете на етикетите на храни

През 2023 г. Alexia Gaudeul и Michał Krawczyk от Съвместния изследователски център (JRC) на Европейската комисия проведоха онлайн тест. В него участваха 3 420 души от Испания, Германия и България. Те избираха между хранителни продукти. Някои етикети показваха информацията директно, а други я слагаха зад QR код, който участниците трябваше да отворят.

Средно кодовете бяха отваряни в 24% от случаите. 37% от участниците не отвориха нито един, а само 4% отвориха всички. Продуктите с информация зад код бяха избирани горе-долу толкова често, колкото другите. Но изборът отнемаше повече време и хората знаеха по-малко за продуктите, които избираха.

Целият тест се проведе на екран и отварянето на код означаваше клик, а не сканиране с телефон. Авторите заключават, че слагането на информацията за храните зад QR код вместо на етикета има отрицателно въздействие върху потребителите.

Проучване от 2026 г. в Health Promotion International, ръководено от Laura Bathie, разгледа 483 зърнени закуски, продавани в Австралия. 16% имаха QR код, най-често на гърба на опаковката. 80% от страниците зад тези кодове съдържаха рецепти и нито една не даваше хранителна информация освен твърдения.

Това проучване брои кодове и страници, а не сканирания. Нашият прочит: в онлайн тест хората често пропускаха кодовете на хранителни етикети, а повечето страници зад кодовете по австралийските кутии със зърнени закуски съдържаха рецепти.

При полеви тест на University of Delaware от 2019 г. Tongzhe Li и Kent Messer продаваха стриди с етикети с QR код. Само 1,2% от участниците сканираха кодовете със собствения си телефон. Много повече сканираха, когато им беше даден в ръка телефон със скенер.

Други гледни точки

В проучване на GS1 US от май 2025 г. сред 1 007 пълнолетни в САЩ 66% казаха, че биха сканирали QR код върху опаковка на храна. GS1 US определя стандарти за баркодове и насърчава магазините да приемат QR кодове върху опаковките, така че има интерес от този резултат.

Проучването записа какво хората казаха, че биха направили. Изследванията по-горе записаха какво хората направиха. Доколкото открихме, аргументът за повече сканиране се крепи на заявени намерения.

Към октомври 2026 г. не открихме проучване, което да разглежда кодове за пълнители, ръководства или гаранции.

Какво на опаковката и какво зад кода

Всеки може да прочете етикета без телефон. В теста на JRC кодовете оставаха неотворени приблизително три пъти от четири, така че информацията само зад кода обикновено беше пропускана. И тъй като опаковките стоят с месеци, страницата зад кода трябва да продължи да работи.

• Отпечатайте това, което е нужно за решението. Съставките, алергените, начинът на употреба и евентуалните предупреждения са за опаковката. Проверете правилата за етикетиране там, където продавате, преди да махнете нещо от нея.
• Дайте на кода една ясна задача. Повторна поръчка, пълнител, рецепта, видео с инструкции или инструкции на повече езици. Изберете едно.
• Кажете какво отваря. Сложете кратък ред до кода, например „Сканирайте за рецепти“ или „Сканирайте, за да поръчате отново“.
• Направете страницата удобна за телефон. Тя трябва да се зарежда бързо и да показва това, което редът е обещал, а не началната ви страница.
• Изберете код, който можете да промените по-късно. Динамичният код ви позволява да смените накъде води след отпечатване. Използвайте такъв от услуга, която няма да го изключи.
• Отпечатайте го така, че да се сканира. Поне 2 см широк, тъмен върху светло, с чисто поле около него, върху равна матова част от опаковката, далеч от гънки и шевове. Сканирайте пробен отпечатък с два телефона преди целия тираж.

Как помага QR Lasts

Динамичен код, създаден тук, ви позволява да смените накъде води, след като опаковките са отпечатани. Безплатният профил включва 10 динамични кода, всеки с брояч на сканиранията, за да виждате дали хората ги отварят. Pro добавя неограничен брой динамични кодове и собствен уеб адрес за тях, например go.yourbrand.com.

Всеки код, създаден тук, продължава да пренасочва и изпраща всяко сканиране към вашата страница, независимо дали плащате, или не. Нито един код не се изключва заради неплащане. Единствената причина да спрем код е злоупотреба, например страница, която Google Web Risk отбелязва като фишинг или зловреден софтуер. Ако сайтът някога затвори, ще получите предупреждение 12 месеца предварително и експорт.

Източници

• Gaudeul, A. и Krawczyk, M., Using QR codes to access food information: a behavioural study with European consumers, European Commission Joint Research Centre, JRC134602, EUR 31735 EN, 2023.
• Bathie, L., Chen, M. C. L., Leahy, A., Sträuli, B., Pettigrew, S. и Barrett, E. M., Quick response codes in the breakfast cereal aisle: prevalence, landing page, and product characteristics, Health Promotion International 41(2), daag044, 2026. DOI 10.1093/heapro/daag044.
• GS1 US, New GS1 US Survey Finds Consumers Are Reviewing Food Labels More Closely as Grocery Prices Rise, съобщение за медиите, 23 юни 2025 г.
• Li, T. и Messer, K. D., To Scan or Not to Scan: The Question of Consumer Behavior and QR Codes on Food Packages, Journal of Agricultural and Resource Economics 44(2), 311–327, 2019.

Ако сме разбрали погрешно някое проучване, кажете ни и ще го поправим.