Kode QR na embalaži: kaj natisniti in kam povezati

Na kratko

• Kar stranka potrebuje za odločitev, natisni kar na embalažo: sestavine, alergene in navodila za uporabo.
• Kodo uporabi za dodatke, na primer recepte, polnila ali navodila v več jezikih.
• Na embalaži napiši, kaj koda odpre, in poskrbi, da je stran vredna skeniranja.

Večina ljudi je kode na živilskih etiketah preskočila

Leta 2023 sta Alexia Gaudeul in Michał Krawczyk s Skupnega raziskovalnega središča Evropske komisije (JRC) izvedla spletni test. V njem je sodelovalo 3420 ljudi v Španiji, Nemčiji in Bolgariji. Izbirali so med živili. Nekatere označbe so podatke kazale neposredno, druge pa so jih skrivale za kodo QR, ki so jo morali udeleženci odpreti.

V povprečju so kode odprli v 24 % primerov. 37 % udeležencev ni odprlo nobene, vse pa so odprli le 4 %. Izdelke s podatki za kodo so izbirali približno enako pogosto kot druge. Toda odločitve so trajale dlje in ljudje so o izbranih izdelkih vedeli manj.

Celoten test je potekal na zaslonu in odpreti kodo je pomenilo klikniti, ne skenirati s telefonom. Avtorja sklepata, da ima umestitev podatkov o živilih za kodo QR namesto na označbo negativen vpliv na potrošnike.

Raziskava iz leta 2026 v reviji Health Promotion International pod vodstvom Laure Bathie je pregledala 483 kosmičev za zajtrk, ki se prodajajo v Avstraliji. Kodo QR jih je imelo 16 %, večinoma na zadnji strani embalaže. 80 % strani za temi kodami je imelo recepte, nobena pa ni dajala podatkov o hranilni vrednosti, razen trditev.

Ta raziskava je štela kode in strani, ne skeniranj. Naša razlaga: v spletnem testu so ljudje kode na označbah živil pogosto preskočili, večina strani za kodami na avstralskih škatlah kosmičev pa je imela recepte.

V terenskem testu University of Delaware iz leta 2019 sta Tongzhe Li in Kent Messer prodajala ostrige z označbami s kodo QR. Le 1,2 % udeležencev je kode skeniralo s svojim telefonom. Precej več jih je skeniralo, ko so dobili v roke telefon s skenerjem.

Drugi pogledi

V anketi GS1 US iz maja 2025 med 1007 odraslimi v ZDA jih je 66 % reklo, da bi skeniralo kodo QR na embalaži živil. GS1 US določa standarde za črtne kode in trgovine spodbuja, naj sprejmejo kode QR na embalaži, zato ima pri tem rezultatu svoj interes.

Anketa je beležila, kaj so ljudje rekli, da bi naredili. Zgornje raziskave so beležile, kaj so ljudje naredili. Kolikor smo našli, argumenti za več skeniranja temeljijo na izraženih namenih.

Do oktobra 2026 nismo našli nobene raziskave, ki bi preučevala kode za polnila, priročnike ali garancije.

Kaj na embalažo in kaj za kodo

Označbo lahko vsak prebere brez telefona. V testu JRC kode približno trikrat od štirih niso bile odprte, zato so podatke, ki so bili samo za kodo, ljudje večinoma zgrešili. In ker embalaža ostane v uporabi mesece, mora stran za kodo delovati naprej.

• Natisni, kar ljudje potrebujejo za odločitev. Sestavine, alergeni, navodila za uporabo in morebitna opozorila sodijo na embalažo. Preden kar koli umakneš z nje, preveri pravila označevanja tam, kjer prodajaš.
• Kodi daj eno jasno nalogo. Ponovno naročilo, polnilo, recept, video z navodili ali navodila v več jezikih. Izberi eno.
• Napiši, kaj odpre. Ob kodo postavi kratko vrstico, na primer „Skeniraj za recepte“ ali „Skeniraj za ponovno naročilo“.
• Poskrbi, da stran deluje na telefonu. Naložiti se mora hitro in pokazati to, kar je vrstica obljubila, ne tvoje domače strani.
• Izberi kodo, ki jo lahko pozneje spremeniš. Z dinamično kodo lahko po tisku spremeniš, kam vodi. Uporabi jo pri storitvi, ki je ne bo izklopila.
• Natisni jo tako, da se skenira. Vsaj 2 cm široka, temna na svetlem, z robom okoli, na ravnem mat delu embalaže stran od pregibov in spojev. Pred celotno naklado poskusni odtis skeniraj z dvema telefonoma.

Kako pomaga QR Lasts

Pri dinamični kodi, ustvarjeni tukaj, lahko spremeniš, kam vodi, tudi ko je embalaža že natisnjena. Brezplačni račun vključuje 10 dinamičnih kod, vsaka s številom skeniranj, zato vidiš, ali jih ljudje odpirajo. Pro doda neomejeno število dinamičnih kod in tvoj lasten spletni naslov zanje, na primer go.yourbrand.com.

Vsaka koda, ustvarjena tukaj, preusmerja naprej in vsako skeniranje pošlje na tvojo stran, ne glede na to, ali plačaš ali ne. Nobene kode ne izklopimo zaradi neplačila. Kodo ustavimo samo zaradi zlorabe, na primer pri strani, ki jo Google Web Risk označi kot lažno predstavljanje (phishing) ali zlonamerno programsko opremo. Če se stran kdaj zapre, dobiš obvestilo 12 mesecev vnaprej in izvoz.

Viri

• Gaudeul, A. in Krawczyk, M., Using QR codes to access food information: a behavioural study with European consumers, European Commission Joint Research Centre, JRC134602, EUR 31735 EN, 2023.
• Bathie, L., Chen, M. C. L., Leahy, A., Sträuli, B., Pettigrew, S. in Barrett, E. M., Quick response codes in the breakfast cereal aisle: prevalence, landing page, and product characteristics, Health Promotion International 41(2), daag044, 2026. DOI 10.1093/heapro/daag044.
• GS1 US, New GS1 US Survey Finds Consumers Are Reviewing Food Labels More Closely as Grocery Prices Rise, sporočilo za javnost, 23. junij 2025.
• Li, T. in Messer, K. D., To Scan or Not to Scan: The Question of Consumer Behavior and QR Codes on Food Packages, Journal of Agricultural and Resource Economics 44(2), 311–327, 2019.

Če smo raziskavo narobe razumeli, nam piši in napako bomo popravili.