Podpora
Stik z nami
Piši na [email protected]. Vsako sporočilo prebere pravi človek. Če gre za kodo, dodaj njeno kratko povezavo ali povezavo za urejanje.
Poišči svoje kode
Urejljive kode so v tvojem računu: odpri Moje kode in se prijavi s svojim e-poštnim naslovom ali z Googlom ali Facebookom, da vidiš in urejaš vse kode v njem. Če si ob ustvarjanju kode brez računa navedel e-pošto, se prijavi s tem naslovom in koda se prikaže tudi tam.
Izgubljena povezava za urejanje
Za kodo v tvojem računu se prijavi v Moje kode: vsaka koda tam odpre svojo zasebno stran. Za fiksno kodo, kratko povezavo ali kodo, ustvarjeno pred uvedbo računov, ki je ni med Mojimi kodami, ne moremo obnoviti njene povezave za urejanje ali ti povedati, čigava je: kdorkoli ima povezavo, lahko kodo spremeni, zato je nikoli ne izdamo. Koda še naprej deluje tja, kamor vodi zdaj.
Koda ne deluje več
Največkrat je ciljna stran premaknjena ali ni več na spletu. Sledi našemu vodniku za kodo QR, ki ne deluje več, nato spremeni, kam koda vodi, prek povezave za urejanje ali v Mojih kodah.
Canva, Google Sheets in API
Aplikaciji QR Lasts za Canvo in Google Sheets ter API se povežejo s tvojim računom QR Lasts. Urejljive kode, ustvarjene tam, se pojavijo v Mojih kodah, kjer lahko spremeniš, kam vodijo. Za prekinitev povezave uporabi Odklopi v aplikaciji.
Pro in plačila
Paket Pro spremeniš ali odpoveš na strani za plačila v Mojih kodah. Odpoved nikoli ne ugasne kode.