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Kontakt

Schreiben Sie an [email protected]. Jede Nachricht liest ein echter Mensch. Geht es um einen Code, nennen Sie bitte seinen Kurzlink oder Bearbeitungslink.

Ihre Codes finden

Bearbeitbare Codes liegen in Ihrem Konto: Öffnen Sie Meine Codes und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder mit Google oder Facebook an, um jeden Code darin zu sehen und zu bearbeiten. Wenn Sie beim Erstellen eines Codes ohne Konto Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, melden Sie sich mit dieser Adresse an, und der Code erscheint dort ebenfalls.

Bearbeitungslink verloren

Für einen Code in Ihrem Konto melden Sie sich bei Meine Codes an: Jeder Code dort öffnet seine private Seite. Bei einem festen Code, einem Kurzlink oder einem vor der Einführung von Konten erstellten Code, der nicht in Meine Codes ist, können wir weder den Bearbeitungslink wiederherstellen noch sagen, wem der Code gehört: Wer den Link hat, kann den Code ändern, deshalb geben wir ihn nie heraus. Der Code funktioniert weiter und führt dorthin, wohin er jetzt zeigt.

Ein Code funktioniert nicht mehr

Meistens wurde die Zielseite verschoben oder ist offline. Folgen Sie unserer Anleitung zu einem QR-Code, der nicht mehr funktioniert, und ändern Sie dann das Ziel Ihres Codes über den Bearbeitungslink oder in Meine Codes.

Canva, Google Sheets und die API

Die QR Lasts Apps für Canva und Google Sheets sowie die API verbinden sich mit Ihrem QR Lasts Konto. Dort erstellte bearbeitbare Codes erscheinen in Meine Codes, wo Sie ihr Ziel ändern können. Zum Trennen nutzen Sie in der App die Option Trennen.

Pro und Abrechnung

Ändern oder kündigen Sie Ihren Pro-Tarif im Abrechnungsportal auf der Seite Meine Codes. Eine Kündigung nimmt nie einen Code offline.

Ihre Daten löschen

Lesen Sie, wie Sie Ihre Daten löschen.