Kundestøtte
Kontakt oss
Skriv til [email protected]. Hver melding leses av et ekte menneske. Gjelder det en kode, oppgi den korte lenken eller redigeringslenken.
Finn kodene dine
Redigerbare koder ligger i kontoen din: åpne Mine koder og logg inn med e-postadressen din, eller med Google eller Facebook, for å se og redigere alle kodene i den. Hvis du oppga e-posten din da du lagde en kode uten konto, logger du inn med den adressen, så dukker koden opp der også.
Mistet redigeringslenken
For en kode i kontoen din, logg inn på Mine koder: hver kode der åpner sin private side. For en fast kode, en kort lenke eller en kode laget før kontoer fantes som ikke er under Mine koder, kan vi ikke gjenopprette redigeringslenken eller si hvem som eier den: alle som har lenken kan endre koden, så vi gir den aldri fra oss. Koden fortsetter å virke dit den peker nå.
En kode har sluttet å virke
Som regel har målsiden flyttet eller gått offline. Følg guiden vår om en QR-kode som har sluttet å virke, og endre deretter hvor koden peker fra redigeringslenken eller Mine koder.
Canva, Google Sheets og API-et
QR Lasts-appene for Canva og Google Sheets, og API-et, kobler til QR Lasts-kontoen din. Redigerbare koder som lages der, vises under Mine koder, hvor du kan endre hvor de peker. For å koble fra bruker du Koble fra i appen.
Pro og betaling
Endre eller si opp Pro-abonnementet fra betalingsportalen på siden Mine koder. Å si opp tar aldri en kode offline.