Υποστήριξη
Επικοινωνήστε μαζί μας
Γράψτε στο [email protected]. Κάθε μήνυμα το διαβάζει πραγματικός άνθρωπος. Αν αφορά κωδικό, συμπεριλάβετε τον σύντομο σύνδεσμο ή τον σύνδεσμο επεξεργασίας του.
Βρείτε τους κωδικούς σας
Οι επεξεργάσιμοι κωδικοί βρίσκονται στον λογαριασμό σας: ανοίξτε τη σελίδα Οι κωδικοί μου και συνδεθείτε με τη διεύθυνση email σας ή με Google ή Facebook για να δείτε και να επεξεργαστείτε κάθε κωδικό του. Αν δώσατε το email σας όταν φτιάξατε έναν κωδικό χωρίς λογαριασμό, συνδεθείτε με αυτή τη διεύθυνση και ο κωδικός θα εμφανιστεί κι εκεί.
Χάσατε τον σύνδεσμο επεξεργασίας
Για έναν κωδικό του λογαριασμού σας, συνδεθείτε στη σελίδα Οι κωδικοί μου: κάθε κωδικός εκεί ανοίγει την ιδιωτική του σελίδα. Για έναν σταθερό κωδικό, έναν σύντομο σύνδεσμο ή έναν κωδικό που φτιάχτηκε πριν υπάρξουν λογαριασμοί και δεν βρίσκεται στη σελίδα Οι κωδικοί μου, δεν μπορούμε να ανακτήσουμε τον σύνδεσμο επεξεργασίας του ούτε να σας πούμε σε ποιον ανήκει: όποιος έχει τον σύνδεσμο μπορεί να αλλάξει τον κωδικό, γι' αυτό δεν τον δίνουμε ποτέ. Ο κωδικός συνεχίζει να λειτουργεί εκεί που οδηγεί τώρα.
Ένας κωδικός σταμάτησε να λειτουργεί
Τις περισσότερες φορές η σελίδα προορισμού μετακινήθηκε ή βγήκε εκτός σύνδεσης. Ακολουθήστε τον οδηγό μας για τον κωδικό QR που σταμάτησε να λειτουργεί και μετά αλλάξτε πού οδηγεί ο κωδικός από τον σύνδεσμο επεξεργασίας ή από τη σελίδα Οι κωδικοί μου.
Canva, Google Sheets και API
Οι εφαρμογές του QR Lasts για Canva και Google Sheets, καθώς και το API, συνδέονται με τον λογαριασμό σας στο QR Lasts. Οι επεξεργάσιμοι κωδικοί που φτιάχνονται εκεί εμφανίζονται στη σελίδα Οι κωδικοί μου, όπου μπορείτε να αλλάξετε πού οδηγούν. Για αποσύνδεση, χρησιμοποιήστε το Αποσύνδεση μέσα στην εφαρμογή.
Pro και χρεώσεις
Αλλάξτε ή ακυρώστε το πλάνο Pro από τη σελίδα χρεώσεων στη σελίδα Οι κωδικοί μου. Η ακύρωση δεν απενεργοποιεί ποτέ έναν κωδικό.