Support
Kontakta oss
Skriv till [email protected]. Varje meddelande läses av en riktig person. Gäller det en kod, ange dess kortlänk eller redigeringslänk.
Hitta dina koder
Redigerbara koder finns i ditt konto: öppna Mina koder och logga in med din e-postadress, eller med Google eller Facebook, för att se och redigera alla koder i det. Om du angav din e-post när du skapade en kod utan konto, logga in med den adressen så visas koden där också.
Borttappad redigeringslänk
För en kod i ditt konto, logga in på Mina koder: varje kod där öppnar sin privata sida. För en fast kod, en kortlänk eller en kod som skapades innan konton fanns och som inte finns under Mina koder kan vi inte återfå dess redigeringslänk eller berätta vem som äger den: alla som har länken kan ändra koden, så vi lämnar aldrig ut den. Koden fortsätter att fungera dit den pekar nu.
En kod har slutat fungera
Oftast har målsidan flyttat eller gått offline. Följ vår guide om en QR-kod som har slutat fungera och ändra sedan vart koden pekar från redigeringslänken eller Mina koder.
Canva, Google Sheets och API:et
QR Lasts-apparna för Canva och Google Sheets, och API:et, ansluter till ditt QR Lasts-konto. Redigerbara koder som skapas där visas under Mina koder, där du kan ändra vart de pekar. För att koppla från använder du Koppla från i appen.
Pro och betalning
Ändra eller avsluta ditt Pro-abonnemang i betalningsportalen på sidan Mina koder. Att avsluta tar aldrig en kod offline.