QR kodai ant pakuotės: ką spausdinti ir į ką nukreipti

Trumpai

• Tai, ko klientui reikia sprendimui priimti, spausdinkite ant pačios pakuotės: sudedamąsias dalis, alergenus ir naudojimo būdą.
• Kodą naudokite papildomai informacijai, pavyzdžiui, receptams, papildymo pakuotėms ar instrukcijoms keliomis kalbomis.
• Ant pakuotės parašykite, ką kodas atidaro, ir pasirūpinkite, kad puslapį būtų verta nuskaityti.

Daugelis žmonių praleido kodus ant maisto etikečių

2023 m. Alexia Gaudeul ir Michał Krawczyk iš Europos Komisijos Jungtinio tyrimų centro (JRC) atliko internetinį testą. Jame dalyvavo 3 420 žmonių Ispanijoje, Vokietijoje ir Bulgarijoje. Jie rinkosi iš maisto produktų. Kai kuriose etiketėse informacija buvo pateikta tiesiogiai, o kitose ji buvo už QR kodo, kurį dalyviai turėjo atidaryti.

Vidutiniškai kodai buvo atidaryti 24 % atvejų. 37 % dalyvių neatidarė nė vieno, o visus atidarė tik 4 %. Produktai su informacija už kodo buvo renkami maždaug taip pat dažnai kaip ir kiti. Tačiau rinktis užtruko ilgiau, o apie pasirinktus produktus žmonės žinojo mažiau.

Visas testas vyko ekrane, o atidaryti kodą reiškė spustelėti, o ne nuskaityti telefonu. Autoriai daro išvadą, kad maisto informacijos pateikimas už QR kodo vietoj etiketės daro neigiamą poveikį vartotojams.

2026 m. žurnale Health Promotion International paskelbtas tyrimas, kuriam vadovavo Laura Bathie, apžvelgė 483 Australijoje parduodamus pusryčių dribsnius. 16 % jų turėjo QR kodą, dažniausiai pakuotės galinėje pusėje. 80 % puslapių už šių kodų pateikė receptus, ir nė vienas nepateikė maistingumo informacijos, išskyrus teiginius.

Šis tyrimas skaičiavo kodus ir puslapius, o ne nuskaitymus. Mūsų vertinimas: internetiniame teste žmonės dažnai praleisdavo kodus ant maisto etikečių, o dauguma puslapių už kodų ant Australijos dribsnių dėžučių pateikė receptus.

2019 m. University of Delaware lauko teste Tongzhe Li ir Kent Messer pardavinėjo austres su QR kodo etiketėmis. Tik 1,2 % dalyvių nuskaitė kodus savo telefonu. Kur kas daugiau žmonių nuskaitė, kai jiems į rankas buvo duotas telefonas su skaitytuvu.

Kitos nuomonės

2025 m. gegužės GS1 US apklausoje, kurioje dalyvavo 1 007 JAV suaugusieji, 66 % teigė, kad nuskaitytų QR kodą ant maisto pakuotės. GS1 US nustato brūkšninių kodų standartus ir skatina parduotuves priimti QR kodus ant pakuočių, todėl yra suinteresuota šiuo rezultatu.

Apklausa užfiksavo, ką žmonės sakė, kad darytų. Aukščiau minėti tyrimai užfiksavo, ką žmonės darė. Kiek mums pavyko rasti, argumentai už dažnesnį nuskaitymą remiasi išsakytais ketinimais.

2026 m. spalio mėnesio duomenimis neradome nė vieno tyrimo, kuris nagrinėtų kodus papildymo pakuotėms, naudojimo instrukcijoms ar garantijoms.

Ką dėti ant pakuotės, o ką už kodo

Etiketę bet kas gali perskaityti be telefono. JRC teste kodai liko neatidaryti maždaug trimis atvejais iš keturių, todėl informacija, esanti tik už kodo, dažniausiai liko nepastebėta. Kadangi pakuotės išlieka mėnesius, puslapis už kodo turi veikti ir toliau.

• Spausdinkite tai, ko žmonėms reikia sprendimui. Sudedamosios dalys, alergenai, naudojimo būdas ir įspėjimai turi būti ant pakuotės. Prieš ką nors nuo jos perkeldami, pasitikrinkite ženklinimo taisykles ten, kur parduodate.
• Suteikite kodui vieną aiškią užduotį. Pakartotinis užsakymas, papildymo pakuotė, receptas, mokomasis vaizdo įrašas ar instrukcijos keliomis kalbomis. Pasirinkite vieną.
• Parašykite, ką jis atidaro. Šalia kodo įrašykite trumpą eilutę, pavyzdžiui, „Nuskaitykite receptams“ arba „Nuskaitykite ir užsisakykite dar kartą“.
• Pasirūpinkite, kad puslapis veiktų telefone. Jis turi greitai įsikelti ir parodyti tai, ką žadėjo eilutė, o ne jūsų pagrindinį puslapį.
• Rinkitės kodą, kurį galėsite vėliau pakeisti. Dinaminis kodas leidžia po spausdinimo pakeisti, kur jis veda. Naudokite jį iš paslaugos, kuri jo neišjungs.
• Spausdinkite taip, kad jis nusiskaitytų. Bent 2 cm pločio, tamsų ant šviesaus, su laisva paraštė, ant plokščios matinės pakuotės vietos, toliau nuo lenkimų ir siūlių. Prieš visą tiražą nuskaitykite bandomąjį atspaudą dviem telefonais.

Kaip padeda QR Lasts

Čia sukurtas dinaminis kodas leidžia pakeisti, kur jis veda, net kai pakuotės jau atspausdintos. Nemokama paskyra apima 10 dinaminių kodų, kiekvienas su nuskaitymų skaičiumi, todėl matote, ar žmonės juos atidaro. Pro prideda neribotą dinaminių kodų skaičių ir jūsų nuosavą žiniatinklio adresą jiems, pavyzdžiui, go.yourbrand.com.

Kiekvienas čia sukurtas kodas toliau nukreipia ir siunčia kiekvieną nuskaitymą į jūsų puslapį, nesvarbu, ar mokate, ar ne. Joks kodas neišjungiamas dėl nesumokėjimo. Kodą sustabdome tik dėl piktnaudžiavimo, pavyzdžiui, kai puslapį Google Web Risk pažymi kaip sukčiavimą (phishing) ar kenkėjišką programinę įrangą. Jei svetainė kada nors užsidarytų, gausite įspėjimą prieš 12 mėnesių ir eksportą.

Šaltiniai

• Gaudeul, A. ir Krawczyk, M., Using QR codes to access food information: a behavioural study with European consumers, European Commission Joint Research Centre, JRC134602, EUR 31735 EN, 2023.
• Bathie, L., Chen, M. C. L., Leahy, A., Sträuli, B., Pettigrew, S. ir Barrett, E. M., Quick response codes in the breakfast cereal aisle: prevalence, landing page, and product characteristics, Health Promotion International 41(2), daag044, 2026. DOI 10.1093/heapro/daag044.
• GS1 US, New GS1 US Survey Finds Consumers Are Reviewing Food Labels More Closely as Grocery Prices Rise, pranešimas spaudai, 2025 m. birželio 23 d.
• Li, T. ir Messer, K. D., To Scan or Not to Scan: The Question of Consumer Behavior and QR Codes on Food Packages, Journal of Agricultural and Resource Economics 44(2), 311–327, 2019.

Jei kurį nors tyrimą supratome klaidingai, praneškite mums ir mes tai ištaisysime.