我的二维码失效了：现在该怎么办

最常见的原因：试用期或套餐到期

很多二维码生成器默认生成动态二维码。动态二维码并不保存您的网址。它保存的是生成器自己域名上的一个短链接，由生成器把每次扫描转发到您的页面。这让您可以在印刷后更改跳转地址，但也意味着只有当这家公司持续转发时，二维码才有效。

有些服务以免费试用的方式提供动态二维码。试用或订阅结束后，他们会停止转发扫描，直到您付费，扫描您二维码的人看到的是生成器的页面，而不是您的页面。而此时二维码早已印在菜单、海报或包装上。有些服务只在帮助页面里说明这一点，而不是在您生成二维码的页面上。

其他原因

• 目标页面不存在了。二维码本身正常，但它打开的页面已被移动或删除，或者域名已过期。
• 印刷品受损。划痕、折痕、污渍，或者一角被贴纸遮住，都可能挡住手机识别二维码所需的三个大方块。
• 对比度太低。深色背景上的浅色二维码、浅淡的颜色，或强光下的光面材料，都会让相机难以识别。
• 二维码太小。印刷宽度小于约 2 厘米，或者从远处扫描，往往会失败，尤其是包含长网址的二维码。

如何判断属于哪种情况

1. 手机能识别出二维码吗？如果相机没有显示任何链接，问题出在印刷品上：损坏、对比度或尺寸。试试换一部手机、改善光线、靠近一些。
2. 打开之前先看地址。大多数相机应用会先显示地址。如果是您自己的网站，那就是静态二维码：没有任何东西能让它失效，问题出在页面本身。
3. 如果是某家二维码公司的短域名，那就是动态二维码。打开它。如果看到试用到期、二维码已停用或需要升级的页面，说明该服务已停止转发。
4. 如果地址打开的是您自己的网站，但显示错误，说明目标页面已被移动或删除。修复页面，或把二维码指向新地址。

现在该怎么做

如果是印刷问题，请重印得大一些，浅底深码，用哑光材料，并在下单前扫描一份打样。如果目标页面不在了，请恢复页面，或在您的网站上设置从旧地址跳转。如果二维码是动态的且仍然有效，到生成它的地方更改跳转地址即可。

如果动态二维码已被停用，印刷的图案指向的是生成器的域名，所以只有那家公司才能让它恢复。您有三个选择：

• 向原服务付费。如果您印了很多二维码，买一年他们的套餐可能比重印还便宜。请查看他们的条款，了解这一年结束后会怎样。
• 请他们转发。联系他们的客服，说明二维码已经印好，询问他们是否愿意转发到您的页面。他们可能会同意，但并没有义务。
• 重印一次，换成一个不会被停用的二维码。花一次印刷的钱，问题就彻底解决了。

QR Lasts 如何避免这种情况

无论您是否付过费，在这里生成的每个二维码都会持续跳转。我们停用二维码的唯一原因是滥用，例如目标地址被 Google Web Risk 标记为网络钓鱼或恶意软件。如果本站将来关闭，我们会提前 12 个月通知。详情请参阅我们的永不过期承诺。

您可以免费生成动态二维码，并在印刷后更改跳转地址。免费账户包含 10 个可编辑二维码；Pro 以每年 €59 或一次性终身付费的方式提供不限数量的二维码。如果您只需要一个永远不变的二维码，静态二维码会把地址保存在图案中，完全不需要服务器。

印刷新二维码之前

印刷宽度至少 2 厘米，如果别人会从远处扫描，就印得更大。保持浅色背景上的深色二维码，四周留出清晰的空白，避开折痕和光面反光。正式大批量印刷前，用两部不同的手机扫描一份打样。