Google-review QR-code generator

Wat een Google-review QR-code doet

Een Google-review QR-code opent het formulier waarmee klanten uw bedrijf op Google beoordelen. Ze scannen hem, tikken op de sterren en schrijven een paar woorden. Zonder code moeten ze uw bedrijf opzoeken en zelf de reviewknop vinden.

Zo vindt u uw Google-reviewlink

Er zijn twee manieren om de link naar uw reviewformulier te krijgen.

Via uw Google Bedrijfsprofiel

1. Log in op het Google-account dat uw bedrijf beheert.
2. Zoek op Google naar uw bedrijfsnaam. De tools van uw profiel verschijnen boven de resultaten.
3. Kies "Ask for reviews" (soms weergegeven als "Get more reviews").
4. Kopieer de korte link die Google toont en plak die in het veld hierboven in plaats van het beginadres.

Via uw Place ID

1. Zoek uw bedrijf op in de Place ID Finder van Google.
2. Kopieer de ID, een reeks die meestal met ChIJ begint.
3. Voeg die toe na placeid= in het veld hierboven, zodat het adres luidt https://search.google.com/local/writereview?placeid= gevolgd door uw ID.

Zo maakt u de code

Maak de code zodra het adres klopt. Maak gratis een account aan en u krijgt een korte link en de QR-code in SVG, PNG en EPS, bewaard in Mijn codes. Gebruik SVG voor druk en PNG voor schermen en e-mails.

Wat klanten zien als ze hem scannen

1. Ze openen de camera. De ingebouwde camera van iPhone en Android leest de code en toont een link.
2. Het reviewformulier opent. Het toont uw bedrijfsnaam en 5 lege sterren.
3. Ze beoordelen en plaatsen. Google vraagt hen in te loggen met een Google-account voordat de review verschijnt.

Klanten zonder Google-account kunnen geen review plaatsen. Houd voor hen een andere manier open om feedback te geven, zoals een antwoord per e-mail.

Eén code per vestiging

Elke vestiging heeft een eigen Google Bedrijfsprofiel en een eigen reviewlink. Maak voor elke vestiging een aparte code, zodat reviews bij de juiste vestiging terechtkomen. Geef de bestanden een duidelijke naam voordat u ze laat drukken. Het aantal scans per code laat dan ook zien welke vestiging het vaakst om reviews vraagt.

Test hem voordat u drukt

Scan de code met uw eigen telefoon. Hij moet het reviewformulier voor uw bedrijf openen, met de sterrenbeoordeling klaar om aan te tikken. Opent hij de verkeerde plek of een zoekpagina, controleer dan de link of Place ID en wijzig de bestemming.

Waarom een dynamische code

De code wijst naar een korte link die u later kunt wijzigen. Misschien verhuist u, of wijzigt Google de reviewlink. Pas de bestemming aan, en de kaartjes die al op uw tafels en balies liggen volgen. U kunt ook zien hoe vaak de code is gescand.

Waar u hem neerzet

• Kassabonnen en facturen. Klanten zien hem meteen na het betalen.
• Tafelkaartjes en de balie. Gasten scannen terwijl ze op de rekening wachten.
• Afhaaltassen en pakketten. Een klein kaartje bereikt klanten als de bestelling aankomt.
• Vervolgmails. Gebruik de korte link, of de PNG voor mensen die op een computer lezen.
• De deur of het raam. Klanten zien hem als ze naar buiten gaan.

Zet er een korte zin naast, zoals "Vertel ons op Google hoe we het deden". Dan weten mensen wat ze krijgen voordat ze scannen.

Zo vraagt u eerlijk om reviews

• Vraag het iedereen. Geef het kaartje aan elke klant, niet alleen aan wie u tevreden verwacht. Het reviewbeleid van Google verbiedt om alleen positieve reviews te vragen.
• Bied geen beloning. Het reviewbeleid van Google verbiedt iets aan te bieden in ruil voor een review, zoals korting of een cadeau.
• Vraag op het goede moment. Meteen na het betalen, of als een bestelling aankomt, terwijl het bezoek nog vers is.
• Zeg hoe lang het duurt. Een zin als "Het kost een minuut" laat klanten weten dat het een kleine moeite is, geen enquête.
• Reageer op reviews. Een korte, beleefde reactie op goede en slechte reviews laat andere klanten zien dat u ze leest.

Druktips

• Formaat. Minstens 2 cm breed op kassabonnen, en minstens 3 cm op tafelkaartjes en displays op de balie.
• Contrast. Donkere vierkantjes op een lichte achtergrond, met een lege rand rond de code.
• Plaatsing. Houd de code weg van vouwen en glanzende reflecties.
• Bestand. Stuur de SVG naar uw drukker en gebruik de PNG voor schermen en e-mails.
• Proef. Scan een gedrukte proef met twee telefoons voordat u de hele oplage bestelt.