Gerador de QR code para avaliações do Google

O que um QR code para avaliações do Google faz

Um QR code para avaliações do Google abre o formulário em que os clientes avaliam o seu negócio no Google. Eles escaneiam, tocam nas estrelas e escrevem algumas palavras. Sem ele, precisam procurar o seu negócio e encontrar sozinhos o botão de avaliação.

Como encontrar o seu link de avaliação do Google

Há duas formas de obter o link do seu formulário de avaliação.

Pelo seu Perfil da Empresa no Google

1. Entre na conta Google que gerencia o seu negócio.
2. Pesquise o nome do seu negócio no Google. As ferramentas do seu perfil aparecem acima dos resultados.
3. Escolha "Solicitar avaliações" (às vezes exibido como "Receber mais avaliações").
4. Copie o link curto que o Google mostra e cole-o no campo acima, no lugar do endereço inicial.

Pelo seu Place ID

1. Procure o seu negócio no Place ID Finder do Google.
2. Copie o ID, uma sequência que costuma começar com ChIJ.
3. Adicione-o depois de placeid= no campo acima, de modo que o endereço fique https://search.google.com/local/writereview?placeid= seguido do seu ID.

Como criar o código

Crie o código quando o endereço estiver pronto. Cadastre-se grátis e você recebe um link curto e o QR code em SVG, PNG e EPS, guardados em Meus códigos. Use SVG para impressão e PNG para telas e e-mails.

O que os clientes veem ao escanear

1. Eles abrem a câmera. A câmera nativa do iPhone e do Android lê o código e mostra um link.
2. O formulário de avaliação abre. Ele mostra o nome do seu negócio e 5 estrelas vazias.
3. Eles avaliam e publicam. O Google pede que entrem em uma conta Google antes de publicar a avaliação.

Clientes sem conta Google não conseguem publicar. Ofereça a eles outra forma de dar a opinião, como responder a um e-mail.

Um código para cada unidade

Cada unidade tem o seu próprio Perfil da Empresa no Google e o seu próprio link de avaliação. Crie um código separado para cada uma, para que as avaliações cheguem à unidade certa. Dê nomes claros aos arquivos antes de enviá-los para impressão. Assim, o total de leituras de cada código também mostra qual unidade pede avaliações com mais frequência.

Teste antes de imprimir

Escaneie o código com o seu próprio celular. Ele deve abrir o formulário de avaliação do seu negócio, com a classificação por estrelas pronta para tocar. Se abrir o lugar errado ou uma página de busca, confira o link ou o Place ID e edite o destino.

Por que um código dinâmico

O código aponta para um link curto que você pode mudar depois. Você pode se mudar, ou o Google pode mudar o link de avaliação. Edite o destino, e os cartões que já estão nas suas mesas e balcões acompanham. Você também pode ver quantas vezes o código foi lido.

Onde colocar

• Recibos e notas fiscais. Os clientes veem logo depois de pagar.
• Cartões de mesa e o balcão. Os clientes podem escanear enquanto esperam a conta.
• Sacolas de viagem e pacotes. Um cartãozinho chega aos clientes junto com o pedido.
• E-mails de acompanhamento. Use o link curto, ou o PNG para quem lê no computador.
• A porta ou a vitrine. Os clientes veem na saída.

Adicione ao lado uma frase curta, como "Conte-nos como nos saímos no Google". Assim as pessoas sabem o que vão encontrar antes de escanear.

Como pedir avaliações de forma justa

• Peça a todos. Entregue o cartão a todos os clientes, não só aos que você acha que saíram satisfeitos. As políticas de avaliação do Google proíbem pedir apenas avaliações positivas.
• Não ofereça recompensa. As políticas de avaliação do Google proíbem oferecer qualquer coisa em troca de uma avaliação, como um desconto ou um brinde.
• Peça na hora certa. Logo depois do pagamento, ou quando o pedido chega, enquanto a visita ainda está fresca na memória.
• Diga quanto tempo leva. Uma frase como "Leva um minuto" mostra aos clientes que é um pequeno favor, não uma pesquisa.
• Responda às avaliações. Uma resposta curta e educada às avaliações boas e ruins mostra a outros clientes que você as lê.

Dicas de impressão

• Tamanho. Pelo menos 2 cm de largura em recibos, e pelo menos 3 cm em cartões de mesa e displays de balcão.
• Contraste. Quadrados escuros sobre fundo claro, com uma margem livre ao redor do código.
• Posição. Mantenha o código longe de dobras e de reflexos de superfícies brilhantes.
• Arquivo. Envie o SVG para a gráfica e use o PNG para telas e e-mails.
• Prova. Escaneie uma prova impressa com dois celulares antes de encomendar a tiragem completa.