Google 評論 QR Code 產生器

Google 評論 QR Code 有什麼用

Google 評論 QR Code 會開啟顧客在 Google 上為您商家評分的表單。顧客掃描後，點選星星，再寫幾句話就好。沒有它，顧客得自己搜尋您的商家，再找到評論按鈕。

如何找到您的 Google 評論連結

取得評論表單連結的方法有兩種。

透過 Google 商家檔案

1. 登入管理您商家的 Google 帳戶。
2. 在 Google 搜尋您的商家名稱。您的商家檔案工具會顯示在搜尋結果上方。
3. 選擇「索取評論」（有時顯示為「取得更多評論」）。
4. 複製 Google 顯示的短網址，貼到上方欄位，取代原本的起始網址。

透過您的地點 ID

1. 在 Google 的 Place ID Finder 中搜尋您的商家。
2. 複製 ID，通常是以 ChIJ 開頭的一串字元。
3. 把它加在上方欄位的 placeid= 後面，讓網址變成 https://search.google.com/local/writereview?placeid= 再接上您的 ID。

如何建立 QR Code

網址準備好後，就可以建立 QR Code。免費註冊後，您會取得短網址和 SVG、PNG 和 EPS 格式的 QR Code，都保存在「我的 QR Code」中。印刷用 SVG，螢幕和電子郵件用 PNG。

顧客掃描時會看到什麼

1. 打開相機。iPhone 和 Android 內建的相機讀取 QR Code 後會顯示一個連結。
2. 評論表單開啟。上面顯示您的商家名稱和 5 顆空白星星。
3. 評分並發布。評論發布前，Google 會要求顧客登入 Google 帳戶。

沒有 Google 帳戶的顧客無法發布評論。請為他們保留另一種回饋方式，例如回覆電子郵件。

每個據點一個 QR Code

每個據點都有自己的 Google 商家檔案和評論連結。請為每個據點分別建立 QR Code，讓評論送到正確的分店。送印前，請把檔案名稱標示清楚。每個 QR Code 的掃描次數也能看出哪家分店最常索取評論。

印製前先測試

用您自己的手機掃描 QR Code。它應該會開啟您商家的評論表單，星級評分已準備好可以點選。如果開啟的地方不對，或出現搜尋頁面，請檢查連結或地點 ID，然後編輯目標網址。

為什麼要用動態 QR Code

QR Code 指向一個之後可以更改的短網址。您可能會搬遷，Google 也可能更改評論連結。只要編輯目標網址，已放在桌上和櫃台的卡片就會跟著更新。您也能查看 QR Code 被掃描的次數。

放在哪裡

• 收據和發票。顧客付款後馬上就會看到。
• 桌卡和櫃台。客人等結帳時可以掃描。
• 外帶袋和包裹。訂單送達時，一張小卡片會到顧客手上。
• 後續追蹤的電子郵件。放上短網址，或為用電腦閱讀的人放 PNG。
• 門上或櫥窗。顧客離開時會看到。

在旁邊加一句簡短說明，例如「在 Google 上告訴我們您的體驗」。這樣大家在掃描前就知道會看到什麼。

如何公平地索取評論

• 向每個人索取。把卡片交給每位顧客，而不只是您認為會滿意的人。Google 的評論政策禁止只索取正面評論。
• 不提供獎勵。Google 的評論政策禁止以任何東西交換評論，例如折扣或禮物。
• 選對時機。在付款後，或訂單送達時，趁印象還很新鮮時索取。
• 說明需要多久。一句「只要一分鐘」就能讓顧客知道這只是個小忙，不是問卷調查。
• 回覆評論。對好評和負評都簡短、禮貌地回覆，能讓其他顧客知道您有在看。

印刷建議

• 尺寸。收據上至少 2 公分寬，桌卡和櫃台立牌上至少 3 公分。
• 對比。淺色背景上的深色方塊，QR Code 周圍要留出空白邊。
• 位置。避開摺線和亮面反光。
• 檔案。把 SVG 交給印刷廠，PNG 用於螢幕和電子郵件。
• 打樣。正式下單前，用兩支手機掃描印好的樣品。