Generátor QR kódov na recenzie Google

Čo robí QR kód na recenzie Google

QR kód na recenzie Google otvorí formulár, v ktorom zákazníci hodnotia vašu firmu na Googli. Naskenujú ho, ťuknú na hviezdičky a napíšu pár slov. Bez neho musia vašu firmu vyhľadať a tlačidlo na recenziu nájsť sami.

Ako nájsť odkaz na recenzie Google

Odkaz na formulár na recenzie získate dvoma spôsobmi.

Z Firemného profilu Google

1. Prihláste sa do účtu Google, ktorý spravuje vašu firmu.
2. Vyhľadajte na Googli názov firmy. Nástroje vášho profilu sa zobrazia nad výsledkami.
3. Zvoľte „Požiadať o recenzie“ (niekedy sa zobrazuje ako „Získať viac recenzií“).
4. Skopírujte krátky odkaz, ktorý Google ukáže, a vložte ho do poľa vyššie namiesto východiskovej adresy.

Z Place ID

1. Vyhľadajte svoju firmu v nástroji Place ID Finder od Googlu.
2. Skopírujte ID, reťazec, ktorý zvyčajne začína ChIJ.
3. Doplňte ho za placeid= v poli vyššie, aby adresa znela https://search.google.com/local/writereview?placeid= a za tým vaše ID.

Ako vytvoriť kód

Keď je adresa na mieste, vytvorte kód. Zaregistrujte sa zadarmo a dostanete krátky odkaz a QR kód vo formátoch SVG, PNG a EPS, uložené v Moje kódy. SVG použite na tlač, PNG na obrazovky a e-maily.

Čo zákazníci uvidia po naskenovaní

1. Otvoria fotoaparát. Vstavaný fotoaparát v iPhone aj v Androide kód prečíta a ukáže odkaz.
2. Otvorí sa formulár na recenziu. Ukazuje názov vašej firmy a 5 prázdnych hviezdičiek.
3. Ohodnotia a zverejnia. Pred zverejnením recenzie ich Google požiada o prihlásenie do účtu Google.

Zákazníci bez účtu Google recenziu zverejniť nemôžu. Nechajte im iný spôsob, ako dať spätnú väzbu, napríklad odpoveď e-mailom.

Jeden kód pre každú pobočku

Každá pobočka má vlastný Firemný profil Google a vlastný odkaz na recenzie. Pre každú vytvorte samostatný kód, aby recenzie išli k správnej pobočke. Skôr ako súbory pošlete do tlače, jasne ich pomenujte. Počet skenov pri každom kóde potom ukáže aj to, ktorá pobočka o recenzie žiada najčastejšie.

Pred tlačou ho vyskúšajte

Naskenujte kód vlastným telefónom. Mal by otvoriť formulár na recenziu vašej firmy s hviezdičkami pripravenými na ťuknutie. Ak otvorí iné miesto alebo stránku vyhľadávania, skontrolujte odkaz alebo Place ID a upravte cieľ.

Prečo dynamický kód

Kód vedie na krátky odkaz, ktorý môžete neskôr zmeniť. Možno sa presťahujete alebo Google zmení odkaz na recenzie. Upravte cieľ a kartičky, ktoré už máte na stoloch a pultoch, to budú nasledovať. Uvidíte aj to, koľkokrát bol kód naskenovaný.

Kam ho umiestniť

• Bločky a faktúry. Zákazníci ho uvidia hneď po zaplatení.
• Stolové kartičky a pult. Hostia môžu skenovať, kým čakajú na účet.
• Tašky s jedlom so sebou a balíky. Malá kartička sa k zákazníkom dostane spolu s objednávkou.
• Nadväzujúce e-maily. Použite krátky odkaz, alebo PNG pre ľudí, ktorí čítajú na počítači.
• Dvere alebo výklad. Zákazníci ho uvidia pri odchode.

Pridajte k nemu krátky text, napríklad „Ohodnoťte nás na Googli“. Ľudia potom pred skenovaním vedia, čo ich čaká.

Ako žiadať o recenzie férovo

• Žiadajte všetkých. Dajte kartičku každému zákazníkovi, nielen tým, o ktorých čakáte, že budú spokojní. Zásady Googlu pre recenzie zakazujú žiadať iba o kladné recenzie.
• Neponúkajte odmenu. Zásady Googlu pre recenzie zakazujú ponúkať za recenziu čokoľvek na oplátku, napríklad zľavu alebo darček.
• Žiadajte v správnej chvíli. Hneď po zaplatení, alebo keď dorazí objednávka, kým je návšteva v čerstvej pamäti.
• Povedzte, ako dlho to trvá. Veta ako „Zaberie to minútu“ dá zákazníkom najavo, že ide o malú láskavosť, nie o dotazník.
• Odpovedajte na recenzie. Krátka a zdvorilá odpoveď na dobré aj zlé recenzie ukáže ostatným zákazníkom, že ich čítate.

Tipy na tlač

• Veľkosť. Aspoň 2 cm na šírku na bločkoch a aspoň 3 cm na stolových kartičkách a stojančekoch na pulte.
• Kontrast. Tmavé štvorčeky na svetlom pozadí, s voľným okrajom okolo kódu.
• Umiestnenie. Držte kód ďalej od prehybov a lesklých odleskov.
• Súbor. Do tlačiarne pošlite SVG, PNG použite na obrazovky a e-maily.
• Skúšobná tlač. Skôr ako objednáte celý náklad, naskenujte vytlačený nátlačok dvoma telefónmi.