Google 评价二维码生成器
粘贴您的 Google 评价链接,或在 placeid= 后面填上您的 Place ID,然后生成二维码。顾客扫描后会直接进入为您的商家评分的表单。
Google 评价二维码有什么用
Google 评价二维码会打开顾客在 Google 上为您的商家评分的表单。顾客扫描后,点选星级,再写几句话就行。没有它,顾客得自己搜索您的商家,再找到评价按钮。
如何找到您的 Google 评价链接
获取评价表单链接有两种方法。
通过 Google 商家资料
- 登录管理您商家的 Google 账户。
- 在 Google 上搜索您的商家名称。您的商家资料工具会显示在搜索结果上方。
- 选择“请求评价”(有时显示为“获取更多评价”)。
- 复制 Google 显示的短链接,粘贴到上方的输入框中,替换默认的起始地址。
通过 Place ID
- 在 Google 的 Place ID Finder 中查找您的商家。
- 复制 ID,通常是一串以 ChIJ 开头的字符。
- 把它填在上方输入框的 placeid= 后面,使地址变为 https://search.google.com/local/writereview?placeid= 加上您的 ID。
如何生成二维码
地址填好后,生成二维码。免费注册后,您会得到一个短链接和 SVG、PNG 和 EPS 格式的二维码,都保存在“我的二维码”中。印刷用 SVG,屏幕和邮件用 PNG。
顾客扫描后会看到什么
- 打开相机。iPhone 和 Android 自带的相机识别二维码后会显示一个链接。
- 评价表单打开。上面显示您的商家名称和 5 颗空星。
- 评分并发布。评价发布前,Google 会要求顾客登录 Google 账户。
没有 Google 账户的顾客无法发布评价。请为他们保留另一种反馈方式,例如回复邮件。
每家门店一个二维码
每家门店都有自己的 Google 商家资料和评价链接。请为每家门店分别生成二维码,让评价进入正确的门店。送印前,把文件名标清楚。每个二维码的扫描次数也能看出哪家门店请求评价最频繁。
印刷前先测试
用您自己的手机扫描二维码。它应该打开您商家的评价表单,星级评分可以直接点选。如果打开的是错误的地点或搜索页面,请检查链接或 Place ID,并编辑跳转地址。
为什么用动态二维码
二维码指向一个之后可以更改的短链接。您可能会搬迁,Google 也可能更改评价链接。只需编辑跳转地址,已经放在餐桌和柜台上的卡片都会跟着更新。您还可以查看二维码被扫描了多少次。
放在哪里
- 收据和发票。顾客付款后马上就能看到。
- 桌牌和柜台。客人等待结账时可以扫描。
- 外卖袋和包裹。订单送达时,一张小卡片会到顾客手中。
- 回访邮件。放上短链接,或者为在电脑上阅读的人放 PNG。
- 门上或橱窗。顾客离开时能看到。
在旁边加一句简短的话,例如“在 Google 上告诉我们您的体验”。这样大家在扫描前就知道会打开什么。
如何公平地请求评价
- 向所有人请求。把卡片发给每位顾客,而不只是您认为会满意的人。Google 的评价政策禁止只征求好评。
- 不提供奖励。Google 的评价政策禁止以任何回报换取评价,例如折扣或礼品。
- 选对时机。在付款后,或订单送达时,趁印象还新鲜时请求。
- 说明需要多久。一句“只需一分钟”就能让顾客知道这只是个小忙,不是问卷调查。
- 回复评价。对好评和差评都简短、礼貌地回复,能让其他顾客看到您在认真阅读。
印刷建议
- 尺寸。收据上宽度至少 2 厘米,桌牌和柜台立牌上至少 3 厘米。
- 对比度。浅色背景上的深色方块,二维码周围要留出空白边。
- 位置。避开折痕和亮面反光。
- 文件。把 SVG 发给印刷厂,PNG 用于屏幕和邮件。
- 打样。正式下单前,用两部手机扫描印好的样品。
示例
常见问题
怎样找到我的 Google 评价链接?
登录管理您商家的 Google 账户,在 Google 上搜索您的商家名称,然后选择“请求评价”。Google 会显示一个可复制的短链接。
印刷后还能更改链接吗?
可以。二维码指向一个短链接,所以您可以在免费账户中编辑跳转地址,已经印好的卡片也会跟着更新。
能看到有多少人扫描过吗?
可以。每个二维码都会显示扫描总次数。
可以用奖励换取评价吗?
不可以。Google 的评价规则禁止以金钱、折扣或礼品换取评价。邀请每位顾客留下评价是没问题的。
二维码应该放在哪里?
收据、桌牌、柜台和外卖袋:顾客付款后会稍作停留的任何地方。